Регистрация  |  Вход

Как показать SF клиенту?

Доброго времени суток!
Навесило на меня начальство такую задачу. Сделать три презенташки с интересными решениями. Для того что бы представить клиентам. Должны затрагивать кастомный функционал. Но задачки должны быть злободневными. То есть должны упростить ежедневную монотонную работу офисного планктона. Покидайте идей) А то сам туплю.

Доброго времени суток!
Навесило на меня начальство такую задачу. Сделать три презенташки с интересными решениями. Для того что бы представить клиентам. Должны затрагивать кастомный функционал. Но задачки должны быть злободневными. То есть должны упростить ежедневную монотонную работу офисного планктона. Покидайте идей) А то сам туплю.   

Самый сок Salesforce не в кастомных решениях (они даже больше портят картину) а в стандартных!
Я бы показывал как просто из браузера
- создать кастомный объект
- настроить layouts (list, view)
- добавить Validation rules
- после этого замутить какой-нибудь репорт красивый.
- ну и Security settings - Grud, fls, sharing rules.

Я помню как-то проверял интеграцию и шарил экран с java разработчиков, который не видел Salesforce. Он реально прифигел, когда я быстро добавил поле, выкинул пару отсутствующих полей на layout и тут же создал пару тестовых записей.

Самый сок Salesforce не в кастомных решениях (они даже больше портят картину) а в стандартных!
Я бы показывал как просто из браузера 
- создать кастомный объект
- настроить layouts (list, view)
- добавить Validation rules
- после этого замутить какой-нибудь репорт красивый.
- ну и Security settings - Grud, fls, sharing rules.

Я помню как-то проверял интеграцию и шарил экран с java разработчиков, который не видел Salesforce. Он реально прифигел, когда я быстро добавил поле, выкинул пару отсутствующих полей на layout и тут же создал пару тестовых записей.

Flow designer

Это суперская фишка для всех клиетов!

Flow designer

Это суперская фишка для всех клиетов!

Sergey Prichepo
Flow designer
Это суперская фишка для всех клиетов!

да, только я еще не видел чтобы ею пользовались.
Я думаю не стоит подсаживать клиентов на то, с чем потом работать никто не будет.

[quote="Sergey Prichepo"]Flow designer
Это суперская фишка для всех клиетов![/quote]
да, только я еще не видел чтобы ею пользовались.
Я думаю не стоит подсаживать клиентов на то, с чем потом работать никто не будет.

Sergey Prichepo
Flow designer

С этим пока сам не встерчался в бою) Нуна разобратся.

Dmitry Shnyrev
Самый сок Salesforce не в кастомных решениях (они даже больше портят картину) а в стандартных!

Суть в том что мне надо показать решение какой либо проблемы. А не просто функционал. Причем актуальную, рутинную, ежедневную. Что бы клиент понял в чем крутость SF на реальной трабле.

[quote="Sergey Prichepo"]Flow designer[/quote]
С этим пока сам не встерчался в бою) Нуна разобратся.

[quote="Dmitry Shnyrev"]Самый сок Salesforce не в кастомных решениях (они даже больше портят картину) а в стандартных! [/quote]
Суть в том что мне надо показать решение какой либо проблемы. А не просто функционал. Причем актуальную, рутинную, ежедневную. Что бы клиент понял в чем крутость SF на реальной трабле.   


Ну так Salesforce и позволяет решать "актуальные, рутинные, ежедневные" проблемы -
Создание контактов, аккаунтов например, хранение по ним какой-то информации, еще куча стандартных объектов со стандартным функционалом. Выбирай любые - они для того и созданы чтобы решать такие проблемы.
Не просто же так все это придумано и внедрено.

Ну так Salesforce и позволяет решать "актуальные, рутинные, ежедневные" проблемы - 
Создание контактов, аккаунтов например, хранение по ним какой-то информации, еще куча стандартных объектов со стандартным функционалом. Выбирай любые - они для того и созданы чтобы решать такие проблемы.
Не просто же так все это придумано и внедрено.

А если по нормальному, то лучше спроси у начальника/клиента какие он хочет решать повседневные задачи и отталкивайся от них. Все равно не угадаешь и в итоге останешься крайним. Ты ж программист, а не бизнесмен с проблемами.

А если по нормальному, то лучше спроси у начальника/клиента какие он хочет решать повседневные задачи и отталкивайся от них. Все равно не угадаешь и в итоге останешься крайним. Ты ж программист, а не бизнесмен с проблемами.

DevNull
Суть в том что мне надо показать решение какой либо проблемы. А не просто функционал. Причем актуальную, рутинную, ежедневную. Что бы клиент понял в чем крутость SF на реальной трабле.

Так, а чем клиент занимается? Если знаешь чем, то сдлай демку под его надобности. Если не знаешь, то покажи стандартный фунхцыонал, lead? contact? account? opportunity? лейауты, формулы, репорты. все что Дима уже описывал выше

[quote="DevNull"]Суть в том что мне надо показать решение какой либо проблемы. А не просто функционал. Причем актуальную, рутинную, ежедневную. Что бы клиент понял в чем крутость SF на реальной трабле.[/quote]
Так, а чем клиент занимается? Если знаешь чем, то сдлай демку под его надобности. Если не знаешь, то покажи стандартный фунхцыонал, lead? contact? account? opportunity? лейауты, формулы, репорты. все что Дима уже описывал выше

Есть же всякие web-to-lead, трансформации стандартных объектов, обработка писем и создание объектов итд.

Есть же всякие web-to-lead, трансформации стандартных объектов, обработка писем и создание объектов итд.

Покажи как просто происходит сам процесс документооборота.

например есть Заказы которые созданы и видимы для Продавцов, как только статус на них менятся на Оплачено - они уходит от Продавцов и становяться видимы для бухгалтерии (при этом бухи получают Таск или мэйл), бухи делают свою работу с Заказами и отправляют на Эппрувал боссу, который лежа на пляже может эпровнуть из СФ1 чатера, или предварительно глянуть на аттачмент с чертежом, далее запись уходит от бухов в Очередь исполнителей, и если никто из исполнителей не возмет Заказ в течении 2 дней, то система отправлют боссу привет об этом, затем заказ берут Исполнители, затем контракторы (которые как и все в этом цепочке могут видеть только поля по части их касающиеся) вместе с планшетом с СФ1 едут к заказчику и в конце делают фото сделанной работы, которые аттачат к Заказу. А заказчик в любом момент может чекнуть статус своего заказа на сайтовой странице, или даже создать Коммуинти юзера и прочее...

это все бумажный документооборот, превращенный в электронный.

Плюс покажи дэшборды, покажи что теперь абсолютно все документы предельно видимы и прозрачны для Босса, он всегда в курсе самой текущей ситуации.

Покажи как просто происходит сам процесс документооборота. 

например есть Заказы которые созданы и видимы для Продавцов, как только статус на них менятся на Оплачено - они уходит от Продавцов и становяться видимы для бухгалтерии (при этом бухи получают Таск или мэйл), бухи делают свою работу с Заказами и отправляют на Эппрувал боссу, который лежа на пляже может эпровнуть из СФ1 чатера, или предварительно глянуть на аттачмент с чертежом, далее запись уходит от бухов в Очередь исполнителей, и если никто из исполнителей не возмет Заказ в течении 2 дней, то система отправлют боссу привет об этом, затем заказ берут Исполнители, затем контракторы (которые как и все в этом цепочке могут видеть только поля по части их касающиеся) вместе с планшетом с СФ1 едут к заказчику и в конце делают фото сделанной работы, которые аттачат к Заказу. А заказчик в любом момент может чекнуть статус своего заказа на сайтовой странице, или даже создать Коммуинти юзера и прочее...

это все бумажный документооборот, превращенный в электронный.

Плюс покажи дэшборды, покажи что теперь абсолютно все документы предельно видимы и прозрачны для Босса, он всегда в курсе самой текущей ситуации.

Огромное спасибо за советы!

Огромное спасибо за советы!