Всем привет ,
Наша компания занимается внедрением Terrasoft . Уже 3-4 месяца присматриваемся к SF. Много материала который позволяет подробно изучить систему . Но вопрос не по обучению , а по партнерской программе .
На рынке всего 5-6 компаний и тут вопрос как вы считаете с чем это связано ?
И еще вопрос: совсем запутался в описании партнерской программы . Я понял что партнерка 750$ и 2 сертификата минимум.
Так же понял , что дают 2 лицензии SF (и в очередной раз зашел в тупик ,на каком тарифе?)
Подскажите кто сталкивался . Cкорее всего это я коряво изучил вопрос (но так же не увидиел что получает партнер с проданных лицензий).
Есть одна бизнес мудрость, может стоит задуматься почему так?
"Есть два города, в одном 10 веломагазинов а в другом ни одного. Где будете строить свои веломагазин?"
Я так полагаю "рынок" имеется в виду РФ или постсоветских стран в общем?
У нас "тут" нет SF. На эти 5-6 компаний от силы найдется 3-4 местных клиента. А живут эти компании только за счет задач оттуда, которые скидывают на аутсорс.
Особого смысла в том, чтобы быть партнером нет. Находишь клиентов и работаешь на них. Зачем быть партнером? Разве что для картинки на своём сайте. Ну, и быть в списке партнеров на сайте СФ.
Вот если у тебя нет опыта и истории прошлых клиентов - тут да, надо быть партнером, куча сертификатов и т.д. Чтоб СФ клиентов подгонял.
Как по мне, то это трата времени. Для меня. Может кто-то найдет по-дешевке сертифицированных спецлв и оформится в партнеры. Это вложение $. Если они есть. У простых фрилансеров нет ни времени, ни $ заниматься этими партнерствами.
Я уже за двумя партнерами переделываю проекты. SOQL запросы в for и так далее...
Автор спрашивает от лица компании, а не персонально от себя как разработчика.
Насколько я понял у них большая контора которая уже является партнером Terrasoft CRM. А для компаний важнее бумажки чем реальный опыт.
Не большая компания 20 человек . Мы занимаемся внедрением CRM систем в малом и среднем бизнесе . И вот что хочу сказать , при демонстрации данного продукта (даже на тарифе малый бизнес) клиенты приходят в восторг. У нас действующая клиентская база и процентов 20 можно перетащить на данную систему . Я говорю про Россию . Расскройте мне глаза , для малого бизнеса тариф "Professional" как правило закроет потребности . В России есть клиенты которые устали от Российского софта (Битрикс24, amoCRM , Мегаплан) Террасофт чуть лучше (но все-же не то). По партнерке написал так-как там есть кэш-бэк за лицензии(верно?). Про велосипеды не понял. Я вижу что рынка нет (а спрос на систему есть ) . Мы лиды собираем на Террасофт , amoCRM, Битрикс24 . И попутно даже трафик лить не нужно. Интеграции есть. Я сейчас не говорю про масштабные проекты , говорю лишь про SMB.
Дмитрий, поделитесь мнением (знанием рынка).Что не так?
Я сейчас пишу лишь с коммерческой точки зрения . Все началось с того, что SF знал по долгу службы. Но лишь в ноябре начал плотно изучать и теперь убежден, что продавать ее очень просто.
Не так одно - ценник. Полноценные возможности Salesforce предоставляет только на планах Enterprise и Unlimited. Все что ниже, в том числе и Professional это кострированные системы в которых отсутствует основная ценность Salesforce - использование Apex, Visualforce а сейчас еще и Lightning Components (поправьте меня коллеги, возможно мои данные устарели). Возможно у меня просто односторонние взгляды в виду специфики - я разраб и меня нанимают клиенты которым нужна разработка кастомной логики, а соотвественно у них по умолчанию Enterprise. Как и кто использует коробочные решения ниже Enterprise увы до меня пока не дошло.
А теперь суровая реальность - 1 лицензия для Enterprise 125$ в месяц. Хотя если честно и раньше никто не мог разобраться в ценовой политике Salesforce, а сейчас я открыл Pricing и по ходу там все стало еще сложнее. В общем примерно 1 человек = 125$. И это не так как во многих отечественных CRM где вы можете купить квоты или сразу тариф для 10-20 человек. Да, лицензии бывают разные, с разным уровнем доступа к функционалу (это можно узнать у представителей SF). Но все равно ценник какой-то нереальный для нашего человека.
Далеко ходить не надо - недавно разговаривал со знакомым из РФ. У него несколько фирм по обслуживанию заводов (толком не вдавался я в подробности). Он размышляет такими суммами, что я за год не увижу. Для человека купить дом, яхту, последний мерс это как в магазин сходит за молоком. НО когда он спросил что я могу посоветовать из система для ведения делопроизводства и услышал ценник в 1к зелени за 10 челов в месяц а на разработку чего-нибудь кастомного под персональные нужды придется 10-20+к зелени выложить он малость прифуел и заявил что какие-то местные барыги предлагали ему подключ CRM за 400$ в год и то он посчитал что это дороговато. А учитывая что нормальный бизнес это не 10 человек, а тысячи можете представить какие там инвойсы выставляются?
Так что мне сложно представить как нашим постсоветским неокрепшним бизнес умам можно показывать такие ценники.
Но опять приношу извинения если где-то ошибаюсь. Непосредственно с покупкой/продажей лицензий дело не имел. Исхожу исключительно из того что видел у клиентов.
Цена варьируется. Смотря как кто договорится. Смотря, сколько лицензий покупать.
Спасибо за развернутый ответ. Что касается продажи лицензий тут я обычно у клиентов спрашиваю какие оклады у сотрудников в департаменте продаж. Как правило (35-45 тысяч). Далее рассуждения по поводу того что лучше платить 25 оклад (но пользоваться зрелой системой) это позволит повысить эффективность. Я примерно описал . По цене согласен (но специализироваться будем на тарифе "Professional" ) . Я являюсь не разработчиком, занимаюсь описанием процессов компании и когда начал изучать систему понял , что руки мои развязались . Мы как интеграторы , тоже планируем перейти на данную систему (да не хватает где-то тарифа "Professional" ), но в рамках 20 человек тарифа хватает. С нашего с вами диалога я понял , что суть в цене . Но работа с ценой это создание ценности (но создать ценность в SF оказалось прямо очень просто).
Спасибо за развернутый ответ. Что касается продажи лицензий тут я обычно у клиентов спрашиваю какие оклады у сотрудников в департаменте продаж. Как правило (35-45 тысяч). Далее рассуждения по поводу того что лучше платить 25 оклад (но пользоваться зрелой системой) это позволит повысить эффективность. Я примерно описал . По цене согласен (но специализироваться будем на тарифе "Professional" ) . Я являюсь не разработчиком, занимаюсь описанием процессов компании и когда начал изучать систему понял , что руки мои развязались . Мы как интеграторы , тоже планируем перейти на данную систему (да не хватает где-то тарифа "Professional" ), но в рамках 20 человек тарифа хватает. С нашего с вами диалога я понял , что суть в цене . Но работа с ценой это создание ценности (но создать ценность в SF оказалось прямо очень просто).
Salesforce в России довольно больно использовать, так как:
1. Ценник для России очень большой.
2. Спецы по системе довольно дорогие.
3. Но если с вышеперечисленными пунктами еще можно смириться, то вступает в силу 152-ФЗ https://salesforce-developer.ru/forum/topic-salesforce-i-152-fz-zakon-o-pdn . Если кратко - то легально просто купить и начать использовать salesforce нельзя, т.к. у Salesforce нет серверов в России. А закон требует, чтобы данные пользователей РФ хранились в РФ. Чтобы легально использовать Salesforce, нужно установить "прокладку" между пользователем и SF, которая будет хранить данные на серверах РФ. "Прокладки" есть разные, но всех объединяет одно - некоторая ограниченность функционала, т.е. часть функций СФ будет использовать невозможно. И да, за прокладку тоже придется платить.
SF в России, как правило, используют только филиалы крупных западных компаний. Малому бизнесу тоже подойдет, т.к. никто не будет на него наезжать, а вот среднему и крупному либо выкидывать пачки денег и все-равно испытывать проблемы, либо использовать другое решение.
Всем спасибо за ответы. По 152 закону буду изучать . Интересная тема (в Европе еще серьезней)
