Вот такая интересная история приключилась со мной 
Пользуюсь услугой ByFly и Zala. Домашним телефоном не пользуюсь. Считаю что в современном мире на 100% хватает мобельного телефона. До недавнего времени платил за неиспользуемый домашний телефон абонентскую плату (4 рубля примерно). А в прошлом месяце из-за проблем связи ЕРИП с Белтелеком (кстати частая проблема) не смог заплатить в очередной день "Ч" и благополучно про это забыл. Недавно пропал интернет. Подумал что деньги закончились - но нет, на балансе их предостаточно, zala тоже в плюсе. Висит только задолженность по домашнему телефону (просрочка + пеня за переподключение). Понимаю что мой косяк - оплатил через ЕРИП и жду когда интернет вернется. А он не вернулся. Позвонил в службу поддержки спросить что за проблема. Из-за того что я не платил абонентку мне отрубили интернет и залу. Вернуть обратно не могут (не хотят) - надо идти на поклон в территориальное отделение и писать заявления чтобы вернули номер домашнего телефона.
ВЫВОД: Я не могу отказаться от телефона если мне нужен только Byfly и следовательно к тарифу за интернет я ОБЯЗАН выкидывать + 4 рубля непонятно за что (на лице навязываение услуги). Ну ладно с этим еще можно смириться, но почему отключение телефона влечет за собой блокировку интернета и телевидения с положительными балансами??? В каком веке мы живем? Это звучит так же бредово как если бы я просрочил плату за обслуживание лифта, а мне бы отключили воду, свет и газ. Хотя не удивлюсь если и такое практикуется! :)
Если у тебя *DSL то трафик гоняется по телефонным профодам. Т.е. если тебя на АТС отрубили, то "самым современным трафикам" (c) не по чем бежать. Бери fiber или ethernet и отрубай телефон совсем.
Если честно я ХЗ что там за технология (как она правильно называется) но в квартиру у меня приходит оптоволокно (желтый провод) и сразу к их роутеру.
Что там у них дальше меня слабо ипеть. И то что они физически нихрена там не отключали однозначно. Тупо поставили статут техническая блокировка на все услуги и хрен с ним. Отключать не хотят, хотя я все проплатил. И мне надо теперь ехать в их офис и писать заявление. Я последние пару раз там был сидел по полтора часа в электронной очереди (с бабками). Мне это надо?
Если к тебе идет оптоволокно, то факт отсутсвия у тебя телефонного соединения влиять не должен. Меняй провайдера однозначно.
Хотя странно что всего через месяц неуплаты отрезали - вроде должны дольше держать
Я б конечно мог забить и послать Белтелеком (уже много раз они меня разочаровывали качеством своих услуг).
У меня в квартире еще есть второй местный провайдер по ethernet.
НО! как показала практика 1-го провайдера не хватает. У меня постоянно случаются косяки то с одним то с другим. и как бы сейчас не проблема переключиться с одной сети на другую. К тому же семья уже не маленькая и у каждого в семье куча девайсов с wifi (телики, телефоны, ноуты, подумываю еще с видеонаблюдение поиграться).
Сперва был один байфлай на максимальном тарифе, но скорость у них по ходу только на бумаге, а в реале хоть и показывает speedtest скорость, нихера толком не хочет работать. Может бабушкам и геймерам школьникам этого и достаточно, но мне сильно не хватает. С двумя провайдерами как-то стало лучше. Развлекательные девайсы на byfly, а местный провайдер чисто под меня. Кстати У менстного провайдера есть небольшая проблема. Хоть я и взял максимальный тариф с хучей мегабайт с 18.00 по 7.00 у них скорость обрубается до 6Мб. А альтернатив больше в Бресте НЕТ!
Еще как вариант хочу попробовать МТС безлимит для юрлиц (типа честный безлимит, без ограничений). Но вот к примеру один коллега сидит чисто на нем - говорить по скайп и шарить экран невозможно вообще! Лаги страшнейшие. Хотя коллега старался убедить что это проблемы на моей стороне и в МТС интернет быстрый :).
Не по факту получилось 2.
Я обычно плачу в 20-х числах за все. И дом телефон платится за предыдущий месяц. Один месяц я просрал, оплатил получается только 21 сентября за июль.
Да ладно бы телефон "обрубили". Но уже какой год на дворе. Никто физически не обрубает. Все происходит в 2 клика мышки. Вон byfly сейчас модем врублен и показывается что соединение есть. Соединение есть, а интернет нет. А всякие заявления - это потому что им впадлу работать! Привыкли что бабушки к ним ходят и скандалят по каждой мелочи.
Описал в письменном виде свою ситуацию со всеми цифрами и сроками на их электронный ящик.
Посмотрим что официально ответят!
Просто в этой вроде простой ситуации меня вырубило что деньги мои на счету у Белтелеком лежат (порядка 30 BYN) а мне в службе поддержки ипут мозг что я ай-яй-яй "редиска" вовремя не плачу и что вообще если я не соизволю явиться до середины октября они вообще заберут у меня номер ну и соответственно я больше никогда больше не смогу пользоваться их услугами (без повторного подключения - а там типа процедура намного муторнее: заявления, рассмотрение, старое оборудование сдай, новое получи, жди подключения).
То есть они мне должны бабки и еще меня же нагибают!
Это заявление не пойду писать принципиально! Посмотрим как дальше будет развиваться ситуация. Жаль только времени потраченного на этих бюрократов!
