Установка пакетов.. В Developer аккаунте

В Developer аккаунте столкнулся с такой ошибкой

Не удалось выполнить запрос на установку пакета "Public Knowledge for Mobile, Web and Facebook 3.12". Данная ошибка не влияет на данные или настройки, используемые организацией salesforce.com.

При повторном возникновении данной ошибки обратитесь в службу поддержки Salesforce CRM Support по обычным каналам связи и сообщите следующие сведения:

Организация: ABACI (00D20000000nvOM)
Пользователь: K G (00520000003XL8x)
Пакет: Public Knowledge for Mobile, Web and Facebook (04tE000000099n5IAA)

Ошибка:

1. Отсутствует свойство организации: Knowledge
null

как ее побороть??

Kagavr

В  Developer  аккаунте столкнулся с такой ошибкой

[size=20]Не удалось выполнить запрос на установку пакета "Public Knowledge for Mobile, Web and Facebook 3.12". Данная ошибка не влияет на данные или настройки, используемые организацией salesforce.com.

При повторном возникновении данной ошибки обратитесь в службу поддержки Salesforce CRM Support по обычным каналам связи и сообщите следующие сведения:

Организация: ABACI (00D20000000nvOM)
Пользователь: K G (00520000003XL8x)
Пакет: Public Knowledge for Mobile, Web and Facebook (04tE000000099n5IAA)

Ошибка:

1.  Отсутствует свойство организации: Knowledge
null[/size]


[size=20]как ее побороть??[/size]

Kagavr

1. Отсутствует свойство организации: Knowledge
null[/size]
как ее побороть??

У Вас не включена опция Knowledge Base. Обращайтесь в саппорт может и включат.

wilder

[quote="Kagavr"]

1.  Отсутствует свойство организации: Knowledge
null[/size]

[size=20]как ее побороть??[/size][/quote]

У Вас не включена опция Knowledge Base. Обращайтесь в саппорт может и включат.