Вот наткнулся на интересную статью
http://habrahabr.ru/post/245205/
из этой статьи выписал основных представителей CRM на российском рынке:
- Terrasoft CRM
- RegionSoft CRM
- Microsoft Dynamics CRM
- Битрикс-24 (1С)
- ELMA
Честно, не знал что их так много 
Вот оказывается почему Salesforce так сложно внедряется в наш рынок. В отличии от Salesforce данные "русские" CRM больше подходят к реалиям русского рынка?
Кто сталкивался? Что можете сказать?
