Пример Agentforce Script

Ну или ссылку на видос где похожее делается. Только меня больше интересует Agentforce Studio (который новый) (не Legacy).

Нашел вот такую замечательную страничку 

https://trailhead.salesforce.com/users/pozil/trailmixes/agent-script

благодаря вот этому товарищу

https://www.youtube.com/watch?v=jLwHxJjN_Mo

А из нее сразу вынесу то что надо изучить. 

https://trailhead.salesforce.com/users/pozil/trailmixes/agent-script
https://developer.salesforce.com/docs/ai/agentforce/guide/agent-script.html

По всей видимости Agentforce Scripts это то чего надо для программистов. Все так красиво и понятно становится. 

Особенно впечатлил Agentforce DX для VS Code. Вот это уровень!

добавлю по Agent UI:
есть относительно новый Lightning Types

Enhance the Agent UI with Custom LWCs and Lightning Types
https://developer.salesforce.com/docs/ai/agentforce/guide/lightning-types.html

https://www.youtube.com/watch?v=1Y9wmF436pg

Начал играться с Agentforce Agents (Beta) в режиме Scripts. 
Пока этот режим по ходу не доделали. При перемещении по скрипту зачем-то открываются табы с каждой секцией и если ты вносишь изменения в скрипт, а потом просто хочешь закрыть любой таб, то старый код из того таба переписывает твои изменения. Жуть полная. Скрипт можно также редактировать и отлаживать в VS Code, НО сохранение на Ctrl+S не работает. почему-то зависает, а потом выдает странные ошибки. Можно задеплоить с помощью команды

sf project deploy start -m AiAuthoringBundle:Hello_World

Но как можно в VS Code тогда сохранить без автодеплоя не понятно (не вообще его отключить, а частично отключить для агент скрипта). 

Сам Agentforce ассистент выдает лютую дичь. Ни одного изменения от ассистента не заработало - сразу ошибка.

В общем пока сильная BETA. 

Уже ближе к делу. Может поможете разобраться почему не работает?

Есть такой минимальный скрипт

[code]
system:
    instructions: "You are an AI Agent."

    messages:
        welcome: "Hi, I'm an AI assistant. How can I help you?"
        error: "Sorry, it looks like something has gone wrong."

config:
    developer_name: "Hello_World"
    default_agent_user: "account_manager@00dfj00000hjgt01556874230.ext"
    agent_label: "Hello World"
    description: "New agent description"

variables:
    EndUserId: linked string
        source: @MessagingSession.MessagingEndUserId
        description: "This variable may also be referred to as MessagingEndUser Id"
    RoutableId: linked string
        source: @MessagingSession.Id
        description: "This variable may also be referred to as MessagingSession Id"
    ContactId: linked string
        source: @MessagingEndUser.ContactId
        description: "This variable may also be referred to as MessagingEndUser ContactId"
    EndUserLanguage: linked string
        source: @MessagingSession.EndUserLanguage
        description: "This variable may also be referred to as MessagingSession EndUserLanguage"
    VerifiedCustomerId: mutable string
        description: "This variable may also be referred to as VerifiedCustomerId"
    city: mutable string
        description: "The user's city for retrieving weather information."
    userName: mutable string
        description: "The user's name."
language:
    default_locale: "en_US"

start_agent topic_selector:
    label: "Topic Selector"

    description: "Welcome the user and determine the appropriate topic based on user input"

    reasoning:
        instructions: ->
            | Select the best tool to call based on conversation history and user's intent.

        actions:
            go_to_weather_report: @utils.transition to @topic.weather_report


topic weather_report:
    label: "Weather Report"

    description: "Provides a local weather report based on the user's city. If the city is not provided, the user will be prompted to provide it."

    reasoning:
        instructions: ->
            if @variables.city is None:
                | Please provide the name of your city to get the weather report.
            else:
                | Response with this fake weather report: "Weather in {!@variables.city} is fine. Temperature is 25C degrees.". Don't use any external tools to retrieve real weather. 

[/code]

Один топик weather_report.

Подразумевается что должен ответить "Weather in Brest is fine. Temperature is 25C degrees." Если знаешь что я из Бреста. Если не знает, то спросить. 

Первая часть срабатывает - он спрашивает

[i]из какого вы города.[/i]

Я пишу "Брест"

Вторая часть - НЕ РАБОТАЕТ.

[i]I need access to a weather-specific tool to provide the current weather for Brest, Belarus, but it is not available. Therefore, I am unable to retrieve the weather information at this time.[/i]

Нафиг мне какие-то тулы. Мне просто вернуть фейковый ответ. Я уже по всякому пробовал писать. Пишет - нет tool и все.

Что-нибудь подскажете? Мне нужно просто возвращать какие-нибудь форматированные ответы. 

первое что надо проверить это Reasoning, что выбирается правильно Action и посмотреть какие параметры передаются.
может надо добавить   set @variables.city = @outputs.?

проверь что в Canvas отображается правильно, особенно if else 

если это то service agent посмотри permissions на class.
https://www.youtube.com/watch?v=R3cDydMlVFQ

Agent Script Recipes - ~20 примеров создания агентов 
https://sforce.co/4pMOZSi