Кто-то делал интеграцию с Zoom? я вижу что там есть приложение, т.е. все просто конфигурируется
[quote="Den Brown"]Кто-то делал интеграцию с Zoom? я вижу что там есть приложение, т.е. все просто конфигурируется[/quote] я не делал, но есть appexchange: https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N4V00000DZGLCUA5 и документация: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sales.video_zoom_parent.htm&type=5
[quote="Eric"]я не делал, но есть appexchange:[/quote] ты думаешь, это Зоомовское приложение имеет отношение к [quote="Eric"]и документация:[/quote] проблема в том, что в той документации, СФ прямо пишет, что это не бесплатно для большинства оргов и нужно платить самому СФ, что совсем не удобно
У нас на орге что-то делали, я вроде даже писал где-то тут на форуме вопросы. Но там ничего примечательного насколько я помню. Устанавливается прилага, что-то там настраивается для соединения и настраивается Call Center если нужны звонки через Zoom. Это обычные Phone салесфорсовский, только для звонков ему надо чтобы был запущен десктопный zoom клиент, он его открывает и пересылает в него номер. Там еще в прилаге для митингов и вебинаров интерграция c Events и чем то там еще. Ничего примечательного тоже - просто календарь салесфорсовский синкается с зумом. Я только настраивал по документации, сам не пользовался, и больше меня не дергали.
[quote="Dmitry Shnyrev"]У нас на орге что-то делали, я вроде даже писал где-то тут на форуме вопросы. Но там ничего примечательного насколько я помню. Устанавливается прилага, что-то там настраивается для соединения и настраивается Call Center если нужны звонки через Zoom. Это обычные Phone салесфорсовский, только для звонков ему надо чтобы был запущен десктопный zoom клиент, он его открывает и пересылает в него номер. Там еще в прилаге для митингов и вебинаров интерграция c Events и чем то там еще. Ничего примечательного тоже - просто календарь салесфорсовский синкается с зумом. Я только настраивал по документации, сам не пользовался, и больше меня не дергали.[/quote] а разве это мало? это все может быть большим улучшением для бизнес процесса
[quote="Den Brown"]а разве это мало? это все может быть большим улучшением для бизнес процесса[/quote] Мне как разработчику мало :smiley: Хотелось бы больше интеграции в SF, скажем какой-нибудь JS либы которую можно дергать чтобы напрямую в LWC, или какой API. Хотя навеное все это есть, просто я не дошел в рамках задачи. А бизнесу да, согласен. Кликнуть на номере телефона в контакте и позвонить или создать/перейти на meeting прямо из Event это полезно. Поэтому у нас это на проде и используют.