Добрый день!
В общем кризис... Руководство пытается на всем экономить, хотят использовать partner community лицензий вместо Sales Cloud, но я пятой точкой чувствую, что это доставит мне очень много гемороя, кто нибудь пытался сделать такой финт ушами? Сходу я проблем не вижу, но уверен они появятся.
Первое - надо проверить какие есть условия доступа к стандартным объектам для лицензий данного типа. Не скажу точно что для partner community но для customer community (или как они сейчас, те что раньше были customer portal) часть стандартных объектов недоступна.
Плюс еще надо уточнить сколько минимально можно купить таких лицензий - customer portal например можно покупать минимум 100 лицензий, и за 5$ в месяц получается веселая цифра.
Да-да. Я был в свое время в шоке что нет объекта Account. Пришлось пересмотреть подход к юнит-тестам кардинально.
Спасибо, проверю доступность стандартных объектов.
По цене, Partner Community продается пачками по 20 Members за 350$ в месяц, когда Sales Cloud порядка 115$ за штуку.
Вот тут таблица внизу страницы
https://help.salesforce.com/apex/HTViewHelpDoc?id=users_license_types_communities.htm&language=en_US
Выделю две проблемы, одну из которых уже озвучили:
1) Доступ к возможностям системы, ибо партнер комьюнитис очень ограничены.
Также добавлю стоит учесть другую модель шаринга для пользователей комьюнити - у них "фиксированная" иерархия, доступ к остальным объектам определяется по связи с партнер аккаунтом.
2) Лицензионное соглашение. Партнер и кастомер комьюнити - лицензии для "внешних" к компании пользователей. Определение "внешнего" там явно зафиксировано. Не думаю что форс будет применать какие-то санкции к платящим нарушителям, но примерно такой ответ я получил от аккаунта, когда задался подобным вопросом.
Вместо этого, я бы пошел более популярным вариантом по удешевлению лицензий - переезд на Force.com Enterprise App лицензии. Если идет речь о переезде всех пользователей, то нужно будет заново построить Sales Cloud, что, если быть скромным к требованиям к функциям, не самая сложная задача. Если "переезжает" только часть пользователей, не сильно использующих возможности "коробки", то можно либо реплицировать нужные части данных на кастомных объектах, либо давать доступ к Opportunity через кастомные страницы где нужно.
Подход тоже геморрный, но по крайней мере система будет более менее консистентна, ибо платформенные лицензии работают также как и CRM.
Всем спасибо за ответы, отказались от этой идеи, основная причина это модель шаринга, с ней придется писать костыли для расшаривания доступа к объектам. Кроме того из таблицы, ссылку на которую дал Дмитрий, видно что пользователи не смогут сами строить отчеты или редактировать существующие.
