Как раз сейчас занимаюсь интеграцией PBX с СФ. На выходе хотим сделать пакет для AppExchange.
интеграция для чайников
интеграцией я не занимался и сразу скажу что мне надо узнать простейшие базовые вещи
я правильно думаю что вопросы которые тут задают люди связаны с интеграцией 3rd party software с salesforce при помощи стандартных механизмов, scedueled запусков, получения API запросов etc ? т.е. без использования тулзов из AppExchange? можно где-то прочитать про пример такого интегрирования?
типа вот был такойто софт.. интерфейс выхода такойто, протокол?, на стороне СФ было сделано заранее так , авторизация?, получали данные вот в таком виде , парсили? и запускали внутри СФ такто процесс для обработки etc Интересует именно как происходит процесс передачи данных
или примеры интеграции чегото с использованием тулзов из AppExchange (всё что угодно) было бы идеально если ктото интегрировал PBX (телефонный сервер? любая телефония) с использованием AppExchange tools или без них. Всё что могу найти в гугле - реклама аппов для интеграции и нигде не видел даже тех спецификации что собственно передает в salesforce ваш тул на выходе
Re: интеграция для чайников
Re: интеграция для чайников
Если бы спецификации были открыты, то смысла бы не было продавать готовое приложение.
Re: интеграция для чайников
Именно так. Чаше всего интеграция пишется с нуля. Использовать приложение из AppEchange можно, но это уже не интеграция, а использование готового продукта.
Интеграция происходит по двум основным протоколам SOAP и REST, зависит от того с кем будешь интегрироваться.
А так на стороне SF http Callouts и дальше уже насколько хватит фантазии.
