Эта статья морально устарела :( . Приглашаю продолжить ваше знакомство с Salesforce на нашем Форуме!
Если на вашем ОРГЕ достаточное количество пользователей и вам необходимо постоянно общать и не хотелось бы что бы пользоваться сторонними решениями. учитывая то, что при данном раскладе вы и так не мало тратите на SalesForce, то вероятно вы бы не отказали от внетренней системы общения между пользователями, а ещу лучше с десктопным приложением, которое позволяет вам не входя в ОРГ через браузер свободно общаться через приложение.
Ваши записи будут размещаться на стене вашего Chatter в Орге, вот пример:
Так же есть общение с выбранными групамми.
СКАЧАТЬ И ПОТРОГАТЬ
Наблюдения:
Если рассмотреть тот факт, что Salesforce всячески пытается убедить пользоватей. что не нужны уже вам обыные программы для компьютера. но выпускает десктопное приложение, значит они прекрасно понимают что это все если будет. то будет еще не очень скоро =)
